POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

PREAMBULE

Cette Politique de confidentialité s’adresse à vous, en votre qualité d’utilisateur du site internet https://www.gourand-pro.com/fr/ (ci-après le « SITE »), et a pour objectif de vous informer de la manière dont vos informations personnelles peuvent le cas échéant être collectées et traitées par GOURAND SAS.

Le respect de votre vie privée et de vos données à caractère personnel est pour nous une priorité et nous nous engageons à traiter vos données dans le plus strict respect de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (ci-après « loi IEL ») modifiée et du Règlement (UE) général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).

En tout état de cause, nous nous engageons à respecter les deux principes essentiels suivants :

        Vous restez maître de vos données à caractère personnel ;

        Vos données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

ARTICLE 1.               IDENTITÉ & COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable du traitement de vos données est la société GOURAND SAS;

En savoir plus et nos coordonnées

Rappel légal : Le responsable du traitement est, au sens de la loi Informatique et libertés, la personne qui détermine les moyens et les finalités du traitement. Lorsque deux responsables du traitement ou plus déterminent conjointement les finalités et les moyens du traitement, ils sont les responsables conjoints du traitement (ou co-responsables). Le sous-traitant est une personne traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement, il agit sous l’autorité du responsable du traitement et sur instruction de celui-ci.

GOURAND SAS est une Société par actions simplifiée à associé unique, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro SIREN 712 049 402, ayant son siège social 14 B Rue Bouchardon – 75010 PARIS, France.

GOURAND SAS est représentée par son Président.

Pour toute question relative à la gestion et à l’utilisation faite de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous joindre :

        Soit via les différents formulaires de contact disponibles sur notre site internet et accessibles ici :  https://gourand-pro.com/fr/nous-contacter

        Soit par email, à : contact@gourand-pro.com

        Soit par courrier, à GOURAND SAS, 14 B Rue Bouchardon – 75010 PARIS, France.

        Soit par téléphone au (+33)1 48 87 52 97 (service gratuit depuis la France métropolitaine) disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h

ARTICLE 2.               COLLECTE & ORIGINE DES DONNEES

L’ensemble des données vous concernant sont collectées soit directement auprès de vous (informations communiquées lors de votre inscription sur le SITE ou de la commande de vos produits, via le formulaire de contact disponible sur le SITE), soit indirectement à l’occasion de votre visite sur notre SITE internet (données de connexion et de navigation).

Dans tous les cas, vos données sont collectées et traitées uniquement pour gérer votre inscription au SITE, assurer la livraison de vos produits, vous faire bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités et services proposés, nous permettre d’améliorer nos services et d’assurer un suivi commercial performant.

Le détail de la manière dont vos données sont collectées et traitées est fourni dans la présente Politique de Confidentialité ou bien encore via notre Charte de gestion des Cookies.

Plus de détail

Lorsque cela est nécessaire, nous nous engageons, selon les cas, à recueillir votre consentement et/ou à vous permettre de vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités, comme par exemple, la possibilité de vous adresser de la prospection commerciale ou de déposer des cookies tiers sur votre terminal, à des fins de mesure d’audience de notre site internet et pour vous proposer des offres commerciales et publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêts.

ARTICLE 3.               FINALITES & BASE LEGALE DES TRAITEMENTS

Vos différentes données sont collectées et traitées pour :

        La gestion et le suivi de vos contrats, commandes, livraisons et factures

Plus de détail & base légale

Base légale :

-Contractuelle, le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles  

        Répondre à vos demandes d’informations sur nos produits ou sur nos conditions de livraison et pour la gestion de la relation client

Plus de détail & base légale

Base légale :

-Votre Consentement

        Vous proposez des offres commerciales pour nos services

Base légale :

-Notre intérêt légitime à vous présenter nos services

-Votre Consentement à recevoir des offres commerciales de notre part

        Gérer et répondre à vos demandes d’exercice de droits « Informatique et libertés »

Plus de détail & base légale

Base légale :

-Obligation légale (RGPD et Loi Informatique & Libertés)

        Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre site internet et de ses fonctionnalités

Plus de détail & base légale

Base légale :

-Notre intérêt légitime à garantir le meilleur niveau de fonctionnement et de qualité de notre site internet grâce notamment aux statistiques de visites de ces derniers ;

-Votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous retrouverez plus détail sur la gestion des cookies nous permettant d’atteindre cette finalité dans notre Charte de gestion des cookies.

ARTICLE 4.               DONNEES TRAITEES

Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles demandées et les éventuelles conséquences d'un défaut de réponse à votre égard sont précisés lors de leur(s) collecte(s).

Vous pouvez consulter le détail des données à caractère personnel que nous sommes susceptibles d’avoir sur vous en cliquant ici : le détail des données :

ARTICLE 5.               DESTINATAIRES DE VOS DONNEES

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées à l’article 3, les principales personnes qui seront susceptibles d’avoir accès à vos données sont les suivantes :

        Le personnel habilité des différents services de GOURAND SAS (services administratifs, comptabilité, marketing, commercial, logistique et informatique) ;

        Les sociétés chargées de la gestion du SITE ;

        Les sociétés chargées du transport des produits ;

        Le personnel habilité de nos sous-traitants (si sous-traitant il y a) ;

        S’il y a lieu, les juridictions concernées, médiateurs, experts-comptables, commissaires aux comptes, avocats, huissiers, sociétés de recouvrement, autorités de police ou de gendarmerie en cas de vol ou de réquisition judiciaire, secours ;

        Les tiers susceptibles de déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateurs, tablettes, téléphones portables…) lorsque vous y consentez.

Vos données ne sont communiquées, échangées, vendues ou louées à aucune autre personne que celles mentionnées ci-dessus.

Plus de détail sur la liste de nos prestataires :

-          AGENCE123, agence web, 41 avenue Albert Bartholomé, 75015 Paris, Tel: +33 1 84 16 16 15

-          INFOMANIAK NETWORK SA, hébergeur, https://contact.infomaniak.com, sise 25 rue Eugène-Marziano, 1227 Genève – SUISSE, N°IDE & TVA : CHE-103.167.648, Tél : +41 22 820 35 44

-          NET REVIEWS (Avis Vérifiés) , SAS , 18-20 Avenue Robert Schuman CS 40494 -13002 Marseille - contact@avis-verifies.com ; 04 13 25 81 70

ARTICLE 6.               TRANSFERT DE DONNES HORS UNION EUROPEENNE

GOURAND SAS s’engage à ne pas transférer vos données en dehors de l’Union Européenne.

Dans l’hypothèse où GOURAND SAS devrait le faire, vous en serez immédiatement informée. Nous vous indiquerons les mesures prises afin de contrôler ce transfert et s’assurer du respect de la confidentialité de leurs données.

ARTICLE 7.               DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, telles que décrites à l’article 4, et synthétiser dans le tableau présenté lorsque vous cliquez sur Plus de détail

Plus de détail

ARTICLE 8.               VOS DROITS

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

        droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude de vos données  (en savoir plus)

        droit de verrouillage ou d’effacement de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite (en savoir plus)

        droit de retirer à tout moment votre consentement (article 13-2c RGPD)

        droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD)

        droit d’opposition au traitement de vos données (article 21 RGPD) (en savoir plus)

        droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque vos données font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)

        droit de définir le sort de vos données après votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné (en savoir plus).

En cas de décès et à défaut d’instructions de votre part, nous nous engageons à détruire vos données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant un courrier électronique à l’adresse : : contact@mz72brand.com ou en envoyant un courrier à l’adresse suivante : GOURAND SAS, 14 B Rue Bouchardon – 75010 PARIS, France.

Enfin, vous pouvez également introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

ARTICLE 9.               DONNEES DE CONNEXION ET COOKIES

Nous faisons usage sur notre site internet de données de connexion (date, heure, adresse Internet, protocole de votre téléphone, pages consultées) et des cookies (petits fichiers enregistrés sur votre ordinateur) permettant de vous identifier, de mémoriser vos consultations notamment relatives aux pages consultées, de mesurer les utilisations de notre site internet.

Au total, nous utilisons 3 types de cookies :

Des cookies du CMS avec lequel le site a été créé

Des cookies Analytics

Des cookies tiers provenant de régies publicitaires

Vous pouvez consentir, refuser ou choisir le type de cookies dont vous acceptez le dépôt sur vos terminaux d’ordinateur, en vous rendant sur notre Charte de gestion des cookies

Pour en savoir plus

Vous disposez de plusieurs options pour supprimer et gérer les cookies et autres traceurs.

Paramétrages du navigateur :

Si la plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut et acceptent l’installation de cookies, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de choisir d’accepter tous les cookies, de les rejeter systématiquement ou encore de choisir ceux que vous acceptez selon leur émetteur. Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur.

N’oubliez pas cependant de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs…).

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. A titre d’exemple :

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes.

Nous vous proposons ci-dessous des liens vous permettant de trouverez des informations sur comment configurer vos préférences et gérer les cookies.

Google Chrome >> https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Mozilla Firefox >> https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent

Internet Explorer >>  https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari >> https://support.apple.com/kb/ph5042?locale=fr_FR

Safari IOS (iPhone, iPad) >> https://support.apple.com/fr-fr/HT201265

Opera >> http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu’en paramétrant votre navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités, pages, espaces du site ne seront pas accessibles, ce dont nous ne saurions être responsables.

Vous pouvez choisir de désactiver certains cookies tiers, en vous rendant directement sur la page de l’émetteur. Ainsi :

Pour désactiver les cookies Google Analytics >> https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Cookies Flash >>  http://www.macromedia.com/support/documentation/fr/flashplayer/help/settings_manager07.html

Plateformes d’opposition

Plusieurs plateformes de professionnels de la publicité vous offrent également la possibilité de refuser ou d’accepter des cookies utilisés par les sociétés qui en sont adhérentes. Ces mécanismes centralisés ne bloquent pas l’affichage des publicités mais empêchent seulement l’installation de cookies permettant d’adapter les publicités à vos centres d’intérêts.

Vous pouvez par exemple vous rendre sur le site www.youronlinechoices.com afin d’interdire l’installation de ces cookies sur votre terminal. Ce site est proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France.

Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plate-forme et qui vous offrent la possibilité de refuser ou d'accepter les cookies utilisés par ces entreprises pour adapter à vos informations de navigation les publicités susceptibles d'être affichées sur votre terminal : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

Cette plate-forme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée vous permettant d'exprimer votre refus ou votre acceptation des cookies susceptibles d'être utilisés afin d'adapter à la navigation de votre terminal les publicités susceptibles d'y être affichées.

POUR ALLER PLUS LOIN

Pour avoir plus d’information sur le fonctionnement des cookies, nous vous invitons à consulter le site de la CNIL >> http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

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